Devoluciones

¿Cómo devolver un producto de CORDAMANÍA?

Condiciones de devolución:

Dispones de 15 días para devolver tu compra.
Si tu devolución ha sido por PRODUCTO DEFECTUOSO O ERRÓNEO, CORDAMANÍA se hará cargo de todos los gastos de devolución.
Si el motivo de devolución fuese el DESISTIMIENTO los portes de devolución correrán por cuenta del cliente. CORDAMANÍA únicamente le reintegrará el importe del producto a devolver, restándole los costes de devolución en caso de cambio de producto.
Deberá devolverse el pedido con todos los productos en perfecto estado, sin usar y con sus embalajes originales.
Cordamanía se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibido el producto éste estuviese en mal estado, usado, manchado, roto, lavado o en condiciones inadecuadas.

Proceso de devolución

Envíe un email a clientes@cordamania.es exponiendo el motivo de la devolución, indicando el Nº de pedido al que hace referencia o complete el formulario de devolución completando el siguiente formulario FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN
Empaqueta el producto en su envase original. En caso de que sea una devolución parcial utilice un envase que se ajuste lo más posible a las dimensiones del producto a devolver. Los datos de envío para la devolución: Palm Bay Trading S.L. Barrio San José SN CP:03360 Callosa de Segura (Alicante)
En cuanto recibamos el artículo devuelto y si todo está correcto, recibirás el importe a devolver en la misma forma de pago utilizada en tu compra.

Formulario de devolución